記錄商家(Merchant of Record)模式如何運作?
客戶仍在你的網站上購買。但由於 MoR 作為經銷商,每筆銷售實際上是兩筆交易:一筆在客戶與 MoR 之間,另一筆在 MoR 與你之間。
因此,MoR 的名稱會出現在客戶的帳單上——發生爭議時,承擔責任的是 MoR,而不是你。
兩筆交易,一次結帳
你的客戶
在你的網站購買
MoR
出現在帳單上
你
繼續打造產品
MoR 轉售你的產品:一筆交易在客戶與 MoR 之間,另一筆在 MoR 與你之間。因此 MoR 承擔相關責任。
記錄商家(Merchant of Record)是向終端客戶合法銷售你產品的法律實體——也是自建支付基礎設施之外的另一種選擇。它處理每筆支付及隨之而來的責任:代收銷售稅、PCI 合規、退款和拒付。
你不必將財務和工程資源投入國際支付、貨幣和稅務合規,可以選擇與 MoR 服務商合作,專注於產品和客戶。以下介紹該模式如何運作,以及為何眾多企業選擇它。
客戶仍在你的網站上購買。但由於 MoR 作為經銷商,每筆銷售實際上是兩筆交易:一筆在客戶與 MoR 之間,另一筆在 MoR 與你之間。
因此,MoR 的名稱會出現在客戶的帳單上——發生爭議時,承擔責任的是 MoR,而不是你。
你的客戶
在你的網站購買
MoR
出現在帳單上
你
繼續打造產品
MoR 轉售你的產品:一筆交易在客戶與 MoR 之間,另一筆在 MoR 與你之間。因此 MoR 承擔相關責任。
任何跨州或跨國銷售的企業,都可以將隨之而來的財務與法務管理工作外包。該模式特別適合:
SaaS
從第一天起面向全球客戶。
電商 & D2C
無需本地實體即可跨境銷售。
數位產品
電子書、遊戲或課程,面向全球銷售。
行動應用
在應用程式商店之外透過網頁銷售。
以下是你無需再自行搭建和維護的內容:
$2M
每個新市場
2+
每個本地實體(年)
9+
專業團隊
在內部搭建並維護這些基礎設施和管理工作,很快就需要組建多個專業團隊。
MoR 對買方的義務——主要是計算並代繳銷售稅——始於交易、終於交易。產品呈現方式、支援、行銷以及你自己的使用條款,仍由你掌控。
MoR 擁有交易
你擁有關係
↑ 邊界在銷售時點 — 交易在此開始,也在此結束
是的。Tokenz 為 SaaS 和數位企業提供完整的支付基礎設施,並在全球範圍內擔任軟體公司的記錄商家(Merchant of Record)。我們像任何 MoR 一樣處理支付、稅務、貨幣和合規——但專為 SaaS 企業的成長方式而構建。
在 MoR 核心能力之上,你還可獲得混合計費、智慧支付路由和進階訂閱管理,以及專屬客戶成功團隊和營收顧問。無需自行開發的工程負擔或營收流失,即可快速推進獲客、留存和擴張。
| MoR | PSP(Stripe) | SoR | |
|---|---|---|---|
| 處理支付 | – | ||
| 稅務合規 | – | – | |
| 拒付與詐欺 | – | – | |
| 顯示在帳單上 | – | – | |
| 支援與產品交付 | – | – |
MoR 與 PSP 的主要區別在於:MoR 處理整個訂單流程並承擔相關責任,而 PSP 僅處理交易流程——即資金從客戶帳戶轉入你帳戶的部分。
像 Stripe 這樣的 PSP 不會承擔透過其閘道完成交易的財務或稅務責任。MoR 會處理所有這些。PSP 也只是你整體支付基礎設施的一部分;你還需要管理和整合其他(通常成本較高)的工具,才能構建完整的計費體系。
MoR 處理支付及相關責任,SoR 負責所售產品或服務的客戶服務、配送、履約和客戶支援。MoR 通常是第三方服務商,SoR 通常是擁有產品或服務的企業本身。
不是。Stripe 是支付處理器,而非記錄商家(Merchant of Record)。雖然 Stripe 幫助企業接受支付,但商戶仍需自行承擔稅務合規、詐欺、拒付和監管義務。
預約 1:1 通話或示範 — 團隊成員用你的語言、針對你的市場提供說明。